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湯処むろべのコロナ対策

湯処むろべのコロナ対策

湯処むろべは小規模な保養施設であり、個人旅行の

お客様を中心にご利用をいただいております。南紀

白浜の温泉地にあり、和歌山県内からお車でお越し

のお客様のご利用が多く、プライベートを重視した

サービスを提供をしております。上記より、今般の

新型コロナウイルスによる感染の影響は少ないと考

えておりますが、より安心してお過ごしいただける

よう「3密回避」 と 「衛生管理」の 2つの対策を

軸に 「ガイドライン]  を守って、 「湯処むろべ」

として、できるかぎりの対策を講じてまいります。

   





湯処むろべ3密回避・衛生管理のお願い

検温の実施

マスクをしたまま検温できる「高速検温&「超高精度」の非接触型検温システムを設置しました。全てのお客様を対象に、入館時に検温を実施しています。37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

入館時の手指アルコール消毒の実施

入館時に全てのお客様へ手指のアルコール消毒をお願いしています。

チェックイン/チェックアウト時の人混み回避

人との接触を避けるため、間隔を空けた入列規制により、混雑緩和とスタッフとの近距離の接触を回避しています。

飛沫感染防止アクリルボード設置

フロントカウンター及びロビーにアクリルボードを設置し、飛沫感染を防止します。お客様の心理的ストレスを軽減し、スタッフも飛沫感染の心配なく、お客様と接することができるようになります。

3密を生まない様々な客室・お食事処の対応

客室・ローカに網戸を設置

3密回避の対策に全客室および各階ローカに網戸を設置し、換気機能を向上させました。

全客室にアルコールの設置

全客室に手指消毒用アルコールを用意しました。しっかり消毒したい時や、ふと気になった時など、いつでも好きなタイミングでお使いいただけます。また、全パブリックスペースにも除菌用アルコールを設置しています。

館内の徹底的な除菌清掃

ホテル館内では通常清掃に加えて、特に手が触れる部分(ドアノブ、引き出しや冷蔵庫の取っ手類、リモコン、スイッチ類など)をアルコールで入念に除菌清掃しています。

食事場所の混雑防止

お食事処で入店時間の分散化を実施。湯処むろべのお食事処「和心味」は半個室となっており、安心してお食事をお楽しみいただけます。

手指アルコール消毒の実施

お食事処「和心味」への入店時に全てのお客様へ手指のアルコール消毒をお願いしています。

食事場所の飛散防止対策

お食事処「和心味」は半個室となっております。また、このたび、コロナ感染予防対策としてご家族連れや小グループでご利用の多い、畳の間にも仕切りのロールスクリーンを設置しました。全席にアクリルボードを設置し、飛沫感染を防止します。お客様の心理的ストレスを軽減し、スタッフも飛沫感染の心配なく、お客様と接することができるようになり、安心してお食事をお楽しみいただけます。

食器類の高温・除菌洗浄

食器類(お皿、グラス)を80度以上の高温洗浄、食事用トレイの除菌洗浄を徹底することにより、安心してご利用いただける食事環境づくりをしております。

スタッフの健康管理とマスク着用の徹底

スタッフの健康と衛生面の管理徹底を行っております。また、スタッフは屋内接客時にマスクを着用いたします。

大浴場の混雑回避のお願い

大浴場の混雑は、お食事前の17:00から18:15の間の時間帯で混雑が予想されますので、混雑時のご利用はお控えくださいますようお願いいたします。お食事後も大浴場は翌朝10時までごゆっくりご利用いただけます。また、「甘露の湯」が終夜お部屋でお楽しみいただける3タイプの露天・展望風呂付きの客室があり、自分だけの空間で温泉が楽しめます。

甘露の湯が終夜お部屋でお楽しみいただける3タイプの露天・展望風呂付客室

露天高野槙風呂付和洋室

ご夫婦・カップルのご利用に最適!和室・洋室セパレートタイプのお部屋です。関西では最高峰とされる「高野槙」を使用!高野槙のほのかな香りに癒され、ゆったりと「甘露の湯」を終夜お楽しみください!

露天岩風呂付和洋室

ファミリーでのご利用に最適!ゆったりとした空間の和洋折衷のお部屋です。ご高齢のお客様にもやさしい(段差の少ない)、落ち着いた趣のある岩風呂でゆったりと「甘露の湯」を終夜お楽しみください!

展望陶器風呂付和洋室

ファミリーでのご利用に最適!ゆったりとした空間の和洋折衷のお部屋です。信楽焼きの窯風呂で贅沢にゆったりと「甘露の湯」を終夜お楽しみください!